Unternehmen welche Techologien, Industrielle Prozesse und Ausrüstung für die Herstellung von Gütern und Produkten verwenden tendieren dazu ähnlich zu denken wie die Maschinen die sie benutzen - in einer linearem Weise. Wir jedoch wissen das Menschen keine trivialen Maschinen sind, auch wenn sie mit solchen arbeiten. Die Handlung eines Menschen macht zum Zeitpunkt der Handlung immer Sinn für den Handelnden.
Industrielle Prozesse und Herstellungsanlagen benötigen heute immer noch Menschen zu deren Bedienung, interagierend mit der eingesetzten Technologie und Ausrüstung. Bei Defiziten der Technik wird der Mensch erfinderisch und findet Wege und Handlungen welche diese Defizite suchen zu kompensieren. Um trotzdem gesetzte Ziele zu erreichen.
Einzigartige Lösungen können daraus entstehen. Oder eben auch andere Effekte wie schlechte Qualität, hohe interne Rückläufe, Kundenbeschwerden oder retouren.
In einer Welt des linearen Denkens würde jemand sich nun aufmachen um den Schuldigen zu finden und diesen zu bestrafen. Wo ein Effekt auftritt ist auch eine Ursache damit verbunden. Aus unserer systemischen und interrelationalen Beartung wissen wir das Menschen und Technik im Einsatz ein System bilden. Wo Technologie sich nicht biegen läßt werden Menschen erfinderisch. Folglich ist besser das gesamte System zu betrachten als einzelne Personen darin.
- Wir führen Veränderungsprozesse worin wir das komplette System aus Technologie und Mensch betrachten und deren Interaktionen:
- Wir klären das Ziel mit ihrem Unternehmen, was immer es sein sollte: Ein Produkt auf eine andere Qualitätsebene zu bringen, Produkte zu erzeugen welche Kunden gerne kaufen.
- Wir schauen auf das was verändert werden muss, in der Produktionstechnologie und deren Prozesse wie auch der Menschen und deren Fähigkeiten und Aufgaben
- Wir gestalten einen balanzierten Veränderungsprozess welcher ihr Unternehmen hin zu dem eigen gesetzten Ziel bringt. Beibehaltend was beibehaltenswert ist, zurücklassend was nicht mehr benötigt wird und das neue gestaltend was zusätzlich gebraucht wird.